Szállítási szabályzat
Számunkra egy bútor elkészítése nem ér véget akkor, amikor elhagyja a műhelyt. Fontos, hogy az új bútorod biztonságosan, sérülésmentesen és lehetőség szerint használatra készen érkezzen meg hozzád.
Termékeinket Magyarország egész területére kiszállítjuk. Amikor lehetőségünk van rá, saját, tapasztalt szakembereink végzik a szállítást, a rakodást, a helyiségbe történő bevitelt, valamint igény esetén az összeszerelést is.
Munkatársaink pontosan tudják, milyen bútor érkezik hozzád, hogyan kell azt biztonságosan mozgatni, mely részekre kell különösen figyelni, és hogyan kell megfelelően összeállítani. Célunk nem az, hogy a terméket egyszerűen letegyük a kapuban, hanem hogy épségben és a lehetőségekhez mérten a megfelelő helyére kerüljön.
Átvételi lehetőségek
Rendelésedet az alábbi módokon veheted át:
-
Személyes átvétel Tatabányán
-
Személyes átvétel Székesfehérváron
-
Személyes átvétel Balatonlellén
-
Házhoz szállítás
Házhoz szállítás üzleteink körzetében
Bármelyik üzletünk címétől számítva:
-
10 km-es körzeten belül: 15 000 Ft
-
10–20 km közötti távolság esetén: 25 000 Ft
Házhoz szállítás 20 km felett
A 20 km-nél távolabbi címekre történő szállítás díja a termék mérete, súlya és szállítási kategóriája alapján kerül meghatározásra.
1. szállítási kategória – 6 900 Ft
Legfeljebb 10 kg-os csomagok.
Ebbe a kategóriába tartozik:
-
minden szövet
2. szállítási kategória – 29 000 Ft
Legfeljebb 1 m³ térfogatú és 80 kg súlyú bútorok.
Ebbe a kategóriába tartoznak:
-
fotelek
-
heverők
3. szállítási kategória – 39 000 Ft
Legfeljebb 2 m³ térfogatú és 80–150 kg súlyú bútorok.
Ebbe a kategóriába tartoznak:
-
franciaágyak
-
kanapék
-
Bogi sarokkanapék
-
Freddy sarokkanapék
-
Gabi sarokkanapék
4. szállítási kategória – 45 000 Ft
Legfeljebb 3 m³ térfogatú és 150–250 kg súlyú bútorok.
Ebbe a kategóriába tartoznak:
-
ülőgarnitúrák
-
a 3. szállítási kategóriában fel nem sorolt sarokkanapék
Több termék rendelése
Több termék egyidejű rendelése esetén a webshop rendszere alapesetben csak egyszer, a rendelésben szereplő legmagasabb szállítási díjat számítja fel.
Amennyiben azonban a megrendelt termékek együttes mérete, térfogata vagy súlya meghaladja az adott szállítási kategória meghatározott határértékét, a szállítási díj módosulhat. Ebben az esetben a végleges költségről előzetesen egyeztetünk veled.
Kedvezőbb vagy egyedi szállítási lehetőségekkel kapcsolatban érdeklődj az alábbi elérhetőségeken:
Telefon: +36 30 408 2591
E-mail: topbutorhaz@gmail.com
Mit tartalmaz a szállítás?
A szállítási díj magában foglalja a földszinten, illetve megfelelő méretű lifttel megközelíthető helyszínen történő bevitelt, amennyiben az ingatlan és a kijelölt hely könnyen, biztonságosan megközelíthető.
Ha a körülmények lehetővé teszik, szállítóink a bútort az általad kijelölt helyére teszik.
Kárpitos bútorok esetében igényelhető helyszíni összeszerelés is, amelynek díja:
5 000 Ft/db
Kérésedre a régi bútor elszállításában is segítséget nyújtunk. Ennek díja minden esetben egyedi, és a bútor mérete, súlya, állapota, valamint az elszállítás körülményei alapján a helyszínen kerül megállapításra. Ez körülbelül 25.000 Ft-os költséget jelent.
A kiszállítás menete
A kiszállítás gyűjtőfuvar keretében, a fuvarozó által meghatározott időpontban történik. A várható szállítási időpontról előzetesen telefonon egyeztetünk veled.
A szállítás napján a fuvarozó várhatóan körülbelül egy órával az érkezés előtt telefonon is felkeres.
Kérjük, gondoskodj arról, hogy a megadott telefonszámon elérhető legyél, valamint a termék átvételéhez szükséges hely és megközelítési útvonal szabaddá váljon.
Megközelíthetőség és beviteli feltételek
A házhoz szállítás alapvetően az általad meghatározott bútor végleges helyéig történik, feltéve, hogy a helyszín 5 tonnás teherautóval biztonságosan megközelíthető, és földszinten vagy lifttel, emeletre vezető lépcső használata nélkül eljuttatható az adott helyig.
A szállítás előtt kérjük, ellenőrizd:
-
a kapu, a bejárati ajtó és a beltéri ajtók szélességét és magasságát;
-
a folyosók, lépcsőfordulók és egyéb átjárók méretét;
-
a lift ajtajának és belső terének méretét;
-
hogy a termék biztonságosan eljuttatható-e a kijelölt helyiségbe.
Amennyiben a bútor beviteléhez annak helyszíni szétszerelése szükséges, vagy a fuvarozó megítélése szerint a rakodás, illetve a bevitel veszélyes, aránytalanul nagy fizikai megterheléssel jár, vagy meghaladja az alap szállítás keretében ésszerűen elvárható feladatokat, a fuvarozó az alapárban meghatározott szállítási díj ellenében ezek elvégzésére nem kötelezhető. Az ilyen jellegű többletfeladatok kizárólag külön egyeztetés és egyedi díjazás alapján végezhetők el.
Amennyiben a megrendelt termék mérete miatt nem fér be az ajtón, a lépcsőházban, a liftben vagy az ingatlan bármely más pontján, az alábbi lehetőségek közül választhatsz:
-
a terméket visszaszállítjuk a raktárunkba; vagy
-
kérésedre a legközelebbi, biztonságosan elérhető helyen lerakjuk.
Ilyen esetben a szállítási díj, valamint a termék teljes vételára fizetendő. Minden további rakodás, mozgatás, különleges beviteli megoldás vagy ismételt kiszállítás kizárólag egyedi helyszíni árajánlat alapján végezhető el.